图｜铸就舒适家居服务新标杆，"我是威能大师"技能大赛收官

近日，图铸“我是舒适师q赛收威能大师”销售知识、设计大赛在武汉圆满收官。家居t技此次大赛通过售前环节的服务技能对抗，旨在提升一线销售和设计人员的新标实战水平，并促进合作伙伴之间的杆q官交流学习，从而最终让消费者享受到更温暖、图铸周到的舒适师q赛收服务。据悉，家居t技“我是服务威能大师”系列赛事已持续举办了6年，通过以赛带练的新标形式，加强售前服务、杆q官安装技能锤炼。图铸

今年的“我是威能大师”技能大赛由“热泵安装技能大赛”与“销售知识、设计大赛”两大项目组成。家居t技其中，热泵安装技能大赛于4月23日在重庆五一职业技术学院举行，经过11小时的激烈角逐，湖南恒益众威暖通科技有限公司荣获冠军。在6月24日，销售知识、设计大赛也在武汉落幕，最终贵州省四达环保节能有限责任公司和西安瑞好建筑材料有限公司分别赢得销售知识、设计大赛冠军。

本届系列比赛项目紧随行业趋势。在节能环保的大背景下，热泵与燃气壁挂炉组成的混合系统作为多能互补系统的代表，是现阶段兼顾高效减排与用户体验的方案之一。但相较传统暖气系统，热泵与壁挂炉构成的混合系统涉及电、燃气、水，系统更复杂，对安装的要求也更高。技术能力能否保质保量地完成整体系统安装，直接决定了每一位威能用户的使用体验。

因此，大赛力求贴合实际场景，比赛中，选手们需完成从物料准备到系统安装的全流程。为保障大赛公平公正，裁判组由威能中国技术及培训中心和销售人员共同组成，并特别邀请了世界技能大赛管道与制暖项目中国技术指导专家、来自重庆五一职业技术学院的严开淋任裁判长，从系统尺寸、通水/压力测试、水平/垂直度等9大维度进行专业综合评分。

而“销售知识、设计大赛”则着眼于售前服务与系统设计。供暖作为系统工程，前期的系统设计和售前服务的重要性不容小觑。如果能在前期全面了解用户房屋布局、需求，从而进行妥善设计，就能有效避免室内冷热不均、不易操控等不适情况并规避潜在风险，使系统长期维持高效运行的同时，营造更舒适的家居空间。

通讯员  邹俊