家国同庆七天乐①丨老门东里的“全能管家”

作为来南京旅游的全能管家“网红”打卡地，城南老门东、家国浦口响堂等景区近年来受到越来越多外地游客的同庆天乐关注与青睐。今年是①丨新中国成立75周年，这个国庆假期也是老门今年的最后一个长假，扬子晚报记者走进老门东、东里响堂等几处新兴旅游景点的全能管家民宿旅店，听听店长们眼中的家国“网红打卡点”究竟是什么样子，游客们对南京旅游还有哪些期待呢？

老门东里的同庆天乐“全能管家”

9月30日上午，老门东民宿隐南门东的①丨店长王锐一边忙着接单，一边挨个检查房间内的老门收拾情况。“国庆期间的东里客房基本都预订满了，房间备品要提前准备好，全能管家对了，家国小孩子估计会比较多，同庆天乐也得专门应对。”王锐来自北京，对于南京老门东的这家民宿，他说自己倾注了所有的心血。这间民宿有2000多平方米，20个房间，配置了9个院子，明城墙下，古色古香，深宅大院的私密与砖墙木梁的浑朴相融合，院里还建了一片老门东惟一的民宿泳池。

店长王锐正在处理订单

由于民宿位于网红景区里，在王锐看来，为游客提供无微不至的服务，会成为提升南京城市魅力的加分项，也会影响游客们对南京的第一印象。“你想想，有的游客坐火车到了南京南站，快的话15分钟就能打车到店里，从机场过来也只要半个小时，我们服务得好，自然会让客人对南京的印象加分。”前不久，来自安徽的一对夫妻俩来南京旅游，直接选择老门东作为落脚点，在王锐店里休息的时候，妻子被书架上随手翻取的一本小说吸引，后来赶时间回去后念念不忘。于是丈夫通过微信问起这本书哪里有卖，王锐直接将书寄给了这对夫妻俩，一来二往便成了朋友。没多久，丈夫打算在老家开一间淮扬餐馆，还请王锐帮忙介绍淮扬菜师傅呢。

古色古香的建筑风格吸引了不少外地游客

其实，像这样从客人变成朋友的案例还有不少。今年国庆前夕，来自东北沈阳的一位游客来南京玩，在隐南门东住了两晚后，感觉店里的早餐吃腻了，想换换口味，听说南京的乌饭、豆腐脑是网红食品，却不知道在哪里可以买到正宗的。王锐二话不说，第二天一早奔到三七八巷买了回来，直接送给了这位东北游客，难怪有客人评价说王锐“简直就是全能管家，”“在南京有什么事儿尽可以找他，包您满意！”

少赚点没关系，客人尽兴最重要

王锐和同事们的用心服务也换来了客人的真情回馈。今年暑假期间，一位年轻的妈妈带着三四岁的女儿来南京旅游，为了出行方便，妈妈临时网购了一辆儿童推车，王锐主动帮她把童车安装好，小女儿看在眼里，也记在了心上。一天逛回来后，小女儿捧着一大束鲜花，给店里的每位工作人员都送了一朵，以表达感谢之情。王锐说，这应该是他来南京后收到的最棒的礼物了。

在店里采访的时候，一位来自河北的游客听到记者跟王锐闲聊，主动凑过来说，他的孩子刚到南京的时候有点咳嗽，没想到当天晚上回房间的时候，店里的阿姨直接送来一碗梨水，说是镇咳化痰的，真实让人很意外。“南京不但是网红城市，更是一座暖心城市，让我们游客对南京更添了一份好感！”

王锐听了笑着说，为游客们提供的服务更多的是“润物细无声”，比如有的客人要赶早班机，而店里的早餐开餐是7点半，于是餐厅的阿姨会提前做好早餐让客人带走在路上吃；还有客人晚上8点多的火车，店里会主动将退房时间延迟，让客人有个歇脚的地方；还有客人遇到脚崴了等突发状况，需要退订房间，王锐说通常也不会额外收取费用，图的就是让五湖四海的游客在南京安心与舒心，“少赚点无所谓，客人开心最重要了。”

在响堂享受“慢悠悠”的山谷时光

如果说老门东以古朴的建筑见长，那么南京浦口的响堂则是“望得见山，看得见水”。在宿里响堂的徐店长看来，绿树、村居、山谷，构成了一幅秀美的乡村诗意画卷，也是外地游客放松身心的绝佳去处。

“过去一两年，这里的变化太大了，把乡村变成了公园，田园变成了乐园，庭院变成了花园。”徐店长说，当地的文旅部门在推广上下足了功夫，当地的民宿也因此受益，“有一位广州的客人，之前去宿里莫干山店呆过，听说南京的响堂不错，就跟着过来了。”在他看来，响堂这边的文化古迹也不少，还位于国家级森林公园老山脚下，森林覆盖率超过九成，“简直就是南京的绿肺啊。”

为了让游客们玩得尽兴，徐店长介绍说他们还专门印制了响堂的推荐旅游线路，包括当地的老山森林公园等景点，山里的空气清新宜人，令人心旷神怡；如果远一点的话也有南京市区的景区线路方案，总之客人们需要什么店里就会准备什么，“响堂主打的是‘慢悠悠’，欢迎全国各地的游客来体验！”

校对 陶善工